Customer Experience e Intelligenza Artificiale (AI) sono elementi complementari e oggi non più separabili. Lo confermano le analisi di Gartner, che prevedono entro il 2020 una netta predominanza (85%) di relazioni tra imprese e clienti gestite dall'Intelligenza Artificiale. 

Customer Experience è un termine che oggi è sulla bocca di tutti, e descrive la sequenza di interazioni tra brand e clienti attraverso i touch-point lungo il customer journey, sia fisico sia virtuale. Quali sono i vantaggi per l'azienda nell'offrire una Customer Experience efficace? Ottenere un maggiore coinvolgimento del pubblico nella propria proposta di esperienze e prodotti, e quindi una più efficace attività di fidelizzazione, per ridurre il Churn Rate.

L'Intelligenza Artificiale è in grado di aiutare le aziende a gestire queste attività automatizzando i processi di recupero dei dati, analizzando le informazioni recuperate, e quindi trovando pattern significativi tra i vari gruppi di clienti per personalizzare le singole esperienze del brand.

Di questo parleremo l'11 novembre insieme ad Alex Casalboni di Amazon Web Services (AWS). In particolare, oltre a descrivere come utilizzare in maniera "intelligente" l'IA, quali sono le sue tipologie applicative e quali sono le proposte di AWS, dedicheremo un'intera sessione di 25 minuti, tenuta dal nostro CEO Dario Melpignano, a descrivere il caso d'uso di User Insight, nostra soluzione di Customer Psychographics, applicata sui touch-point digitali di Benetton.

 

Questa la scaletta degli interventi:

 

17:00

Massimo Casadio, Manager ICT e Consigliere ASSI, e Nicola Poli, Business Partner Neosperience e Consigliere Assi

Introduzione al webinar e breve presentazione ASSI.

17:05

Luca Bianchi, AWS Serverless Hero e CTO – Neosperience

Introduzione all’IA: l’analisi dei flussi di dati in tempo reale e le tecniche di intelligenza artificiale applicate al mondo retail online e offline.

Luca Bianchi introdurrà alcuni principi fondamentali dell’intelligenza artificiale applicata all’ambito B2C, per la creazione di esperienze clienti coinvolgenti. Mostrerà inoltre le logiche sottostanti all’applicazione di funzionalità per la “raccomandazione prodotti,” per l’analisi del comportamento del cliente e per quanto riguarda la predizione di metriche come il Churn (tasso di abbandono) e la Conversion (conversione del cliente all’acquisto). 

17:30

Dario Melpignano, CEO – Neosperience

User Insight: il software per comprendere i comportamenti degli utenti su siti web, e-commerce, newsletter e chatbot della tua azienda: il caso d’uso Benetton.

Dario Melpignano illustrerà le caratterische uniche dello strumento User Insight, il software per raccogliere informazioni di natura “psicologica” sugli utenti, in modo da poter offrire loro prodotti ed esperienze iper-personalizzate. Infine ci parlerà di un caso d’uso inedito: l’implementazione di User Insight sul sito web Benetton.

17:55

Alex Casalboni, Senior Developer Advocate – AWS Amazon

Intelligenza Artificiale nel cloud: l’esperienza B2C di Amazon e i servizi AWS a disposizione.

Alex Casalboni racconterà le principali esperienze B2C che hanno segnato il percorso di innovazione di Amazon. Illustrerà poi come queste esperienze siano confluite nel cloud AWS sotto forma di servizi gestiti per l’analisi di immagini, la trascrizione audio, la digitalizzazione di documenti, le previsioni numeriche e tanti altri casi d’uso.

18:15

Sessione di Domande e Risposte.

Il webinar è totalmente gratuito: basta registrarsi al link sottostante per essere rimandati alla pagina di iscrizione.

Vi invitiamo a participare numerosi!

ISCRIZIONI

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Il 29 Ottobre 2020 - dalle 16:30 alle 17:15 - abbiamo organizzato un Webinar dedicato alle aziende attive nell'estrusione e nella lavorazione dell'alluminio, dove verrà presentata la nostra soluzione gestionale verticale ALUMINIUM, basata su SAP Business One.

 

SAP BUSINESS ONE

In primis, racconteremo quali sono i vantaggi nell'adozione di SAP Business One, soluzione gestionale innovativa e semplice da usare, che offre funzionalità di reportistica avanzata e Business Intelligence  per contabilità, gestione finanziaria, acquisti, magazzino, pianificazione della produzione, CRM e gestione clienti/fornitori. Spiegheremo come SAP Business One, reso ancora più potente dall’integrazione con la tecnologia In-Memory HANA, può supportare la crescita delle imprese aiutandole a prendere decisioni migliori e in anticipo rispetto alla concorrenza.

Guarda il video per una panoramica veloce.

 

IL SETTORE DELL'ALLUMINIO

Parleremo poi dei bisogni unici - che abbiamo individuato - delle aziende del settore dell'alluminio.

Per esempio, queste hanno bisogno di monitorare costantemente i loro processi attraverso strumenti di controllo adatti sia alla gestione di una produzione su ordine cliente, sia alla pianificazione e produzione su previsione. Necessitano inoltre di poter gestire le specifiche di prodotto associando loro un numero elevato di attributi, garantendo allo stesso tempo una rintracciabilità totale dei manufatti all’interno del flusso logistico e produttivo.

 

I VANTAGGI DELLA SOLUZIONE ALUMINIUM

Infine mostreremo il funzionamento e le caratteristiche uniche della nostra soluzione ALUMINIUM, realizzata in collaborazione con TRIM, in particolare riguardo i seguenti punti:

  • I vantaggi di una soluzione su piattaforma ERP internazionale SAP Business One;
  • Come ALUMINIUM può supportare la crescita dell’azienda, anche all’estero, senza dover apportare modifiche al sistema;
  • Le funzionalità per rendere più efficiente l'azienda, eliminando gli errori nel ciclo Offerte-Ordini-Produzione-Logistica-Spedizione-Fatturazione;
  • La pianificazione in tempo reale per migliorare il ciclo di produzione Interno-Esterno;
  • L'integrazione con il sistema Aluminium.MES, per:

            - Gestione dettagliata dell’avanzamento della produzione;

            - Connessione diretta agli impianti: presse, forni, verniciature, imballaggi, ecc;

            - Rilevazione fermi macchina per il calcolo della reale efficienza produttiva.

  • I vantaggi di una DashBoard di controllo sempre aggiornata in tempo reale;
  • L'offerta di un sistema di generazione di opportunità commerciali integrato.

In collaborazione con

Scopri chi ha già implementato ALUMINIUM con successo

 

PARTECIPA E SCOPRI COME MIGLIORARE L'EFFICIENZA E LA REDDITIVITÀ DELLA TUA AZIENDA. 

PROGRAMMA

Ore 17:00 – Massimo Casadio, Manager ICT e Consigliere ASSI
Nicola Poli, Business Partner Neosperience e Consigliere ASSI

Introduzione al Webinar e breve presentazione ASSI.

Ore 17:10 – Luca Bianchi, CTO Neosperience e AWS Serverless Hero

Introduzione all’IA, principi di applicazione di tecniche di computer vision alla fabbrica. Verranno introdotti i principi fondamentali della rivoluzione legata all’intelligenza artificiale che stiamo vivendo, demistificando molti concetti e presentandone costi, limiti di applicabilità e benefici nel contesto industriale.

Ore 17:30 – Massimo Albertini, Direzione Tecnica ALISEA

RemotAir®: il sistema di controllo remotizzato basato sullʼIntelligenza Artificiale in grado di assicurare la sorveglianza igienica degli impianti di trattamento aria in continuo. A differenza dei metodi di ispezione tradizionali, Remotair® tiene sotto controllo costantemente le condizioni igieniche in cui si trovano gli impianti. Grazie allʼintelligenza artificiale,
il sistema riesce a svolgere analisi predittive sullʼandamento della contaminazione nel tempo, elaborare le immagini raccolte, definire il grado di pulizia degli apparati stimando il quantitativo di polveri e così programmare la manutenzione e la gestione igenica degli impianti.

Ore 17:50 – Alex Casalboni, Senior Developer Advocate AWS

Strumenti e servizi cloud di IA a disposizione delle imprese italiane: esempi pratici e casi d’uso su Amazon Web Services. Come possono le piccole e medie imprese integrare funzionalità avanzate di intelligenza artificiale senza un team dedicato di data scientist? Questa sessione presenterà le soluzioni on-demand disponibili sul cloud di AWS e racconterà alcuni casi dʼuso B2B di clienti.

Ore 18:15 – Sessione di Domande e Risposte

Per l'iscrizione seguire questo link.

Neosperience si aggiudica la gara per la piattaforma digital di POLI.design

Neosperience si è aggiudicata con la controllata Jack Magma la gara per la realizzazione della piattaforma digital di POLI.design, Società Consortile del Politecnico di Milano, dedicata alla alta formazione post laurea del Politecnico di Milano.

L’azienda Jack Magma, acquisita da Neosperience a fine 2019 durante l’operazione che ha coinvolto anche il gruppo Mikamai (qui il nostro articolo), si è da sempre distinta per le sue competenze professionali, che spaziano dal service design alla progettazione avanzata della digital customer experience.

POLI.design, che insieme alla Scuola del Design e al Dipartimento di Design, forma il Sistema Design del Politecnico, un aggregato di risorse, competenze, strutture e laboratori, tra i più importanti al mondo, svolge da 20 anni un ruolo di cerniera fra università, imprese, enti e istituzioni e mondi professionali. La società è attiva a livello globale sia nella formazione dei giovani laureati e professionisti, sia nella formazione delle imprese orientate all’innovazione, stabilendo di volta in volta partnership di scopo con università, scuole, enti, istituzioni, società e aziende.

Questa mission è stata condivisa da tutto il gruppo Neosperience e dal team di Jack Magma che, attraverso un processo di co-design, si occuperà della realizzazione della piattaforma web, armonizzando le caratteristiche essenziali delle piattaforme digital più evolute: sogno, forma e funzione d’uso.

“Siamo molto soddisfatti di questo incarico da parte di POLI.design”, commenta nella nota Juri Di Natale, Responsabile Commerciale Mikamai e Jack Magma. “È entusiasmante contribuire alla promozione di POLI.design per valorizzare la formazione di laureati e professionisti attraverso i corsi online, con la finalità di aumentare il valore e il posizionamento di questa Società che fa parte di uno dei sistemi design più importanti al mondo e del Politecnico, prima e più importante Università tecnica italiana. Questa nuova piattaforma sarà inoltre diffusa e posizionata in tutto il mondo attraverso attività mirate di inbound marketing, in cui il Gruppo Neosperience vanta una consolidata esperienza”.

“In questi 20 anni, POLI.design è cresciuta molto diventando un vero e proprio snodo tra accademia e mondo delle professioni e dell’imprenditoria. Per una istituzione che si nutre di relazioni come la nostra, con un pubblico ampio e globale, è importante avere una piattaforma ben costruita per raccontarsi e comunicare non solo il grande lavoro di formazione svolto ogni anno ma anche il ruolo strategico che assumerà il design negli anni a venire”, dichiara Francesco Zurlo, Presidente di POLI.design e Preside Vicario presso la Scuola del Design, Dipartimento di Design, Politecnico di Milano. “Siamo molto soddisfatti di implementare questo progetto con il Gruppo Neosperience e Jack Magma, che vanta tra l’altro tra le sue risorse umane molti ex-alumni del Politecnico, veri e propri esperti nel mondo della user experience e del web design. Ci piace l’idea di sviluppare questo progetto con un gruppo di giovani talenti che ha tra l’altro conosciuto molto da vicino il sistema design del Politenico e sarà capace di rappresentare non solo il valore del nostro lavoro ma quello del mondo del design nel suo complesso”.

Il team di design di Jack Magma, composto da Michele Panzeri, Andrea Perato, Alexandra Zanasi, Sara Battisti e Chiara Bonsignore, si è da tempo affermato sul mercato per le sue capacità distintive nel trasformare idee innovative in concrete realizzazioni.

A questo si aggiunge il contributo del team di sviluppo applicativo di Mikamai, guidato da Matteo Zobbi: la società del Gruppo Neosperience che si è consolidata sul mercato come realtà di riferimento nella realizzazione di piattaforme digital avanzate.

21 settembre 2020 – Neosperience, in collaborazione con Bikevo, società partecipata del Gruppo, ha messo a disposizione la propria tecnologia per organizzare e gestire la manifestazione non competitiva 2+MILIONIKM. L’obiettivo è raccogliere fondi per supportare Dynamo Camp, la Onlus che offre gratuitamente terapie ricreative a bambini e ragazzi che soffrono di patologie gravi e croniche, e il ciclismo giovanile insieme alla Federazione Ciclistica Italiana.
La manifestazione non competitiva si svolgerà dal 26 settembre al 4 ottobre 2020, su tutto il territorio italiano, ed è aperta a ogni ciclista amatore o professionista, che utilizza la bicicletta per sport o semplicemente per spostarsi tra casa e lavoro. Ognuno di loro potrà dare il proprio contributo all'iniziativa 2+MILIONIKM pedalando. Per partecipare è sufficiente registrarsi al sito dedicato 2milionikm.com con una quota di iscrizione di 2€. Ogni iscritto riceverà la pettorina dell'iniziativa e potrà scegliere il contributo da donare per ogni chilometro percorso (€0,10 o €0,25 o €0,50 o € 1).

I dettagli dell'iniziativa sono disponibili sul sito 2milionikm.com.

Dario Melpignano, Presidente e Amministratore Delegato di Neosperience, ha dichiarato: “Sono molto orgoglioso per aver potuto contribuire alla realizzazione di questa bellissima iniziativa. Dobbiamo tutti salire in sella per raggiungere un’unica vittoria: più di due milioni di chilometri per il bene nostro e dei nostri figli." Serena Porcari, Chairman di Dynamo Camp Onlus, ha dichiarato:

“Dynamo Camp offre gratuitamente programmi di Terapia Ricreativa a bambini e ragazzi grazie all’aiuto che ci arriva dalle tante donazioni di imprese e persone sensibili e lungimiranti. La 2+MILIONIKM serve a continuare la nostra attività e ogni pedalata fa la differenza.”

Massimiliano Morocutti, fondatore e Amministratore Delegato di Bikevo, ha dichiarato: "Ho sentito da subito questa iniziativa nel DNA della nostra azienda: aver avuto il privilegio di dedicarla ai giovani è motivo di grande orgoglio. Consigliate ai vostri colleghi e amici di partecipare, dedicando le loro prossime uscite in bicicletta a fare e farsi del bene.”

Customer Generator: trovare clienti in Italia e all’Estero

Trovare nuovi clienti è sempre stato complesso. Trovare dei bravi salesman è difficile, e tenerli con sé può diventare molto costoso. Per questo motivo negli ultimi anni abbiamo assistito a una veloce digitalizzazione del loro lavoro: in poche parole, si è tentato di rimpiazzarli con strumenti digitali non sempre efficaci. Per questo motivo è sempre più difficile trovare in azienda quel "tocco umano" che, proprio nelle vendite, risulta essenziale.

Difficilmente un messaggio mandato da un bot può comunicare le stesse emozioni che un buon venditore è in grado di distillare in poche righe.

Il digitale, però, non è negativo di per sé. Per merito suo, oggi siamo in grado di trovare centinaia, se non migliaia, di nuovi potenziali clienti. Che sia su LinkedIn o sul web, abbiamo a nostra disposizione un archivio illimitato di contatti e informazioni.

Il problema è che spesso questo mare di dati può diventare ingestibile, e rendere più difficoltoso il contatto diretto.

Cosa fare?

Nel mondo delle vendite esistono pratiche lodevoli e altre da biasimare. In questo articolo vi proporremo il nostro punto di vista unico sulla questione. Vi spiegheremo inoltre come funziona lo strumento - di nostra creazione - che utilizziamo per la Lead Generation. Se poi volete approfondire il discorso, ti invitiamo a leggere il nostro altro articolo Cos’è la Lead Generation: la guida definitiva per acquisire clienti online (nel 2021). 

Un venditore deve essere "appetibile" tanto quanto il prodotto che vuole vendere.

Gestisci la tua immagine. Crea il tuo brand personale, e legalo all'azienda e al prodotto che devi vendere. Se dai consistenza a te stesso, darai consistenza anche al prodotto e all'azienda. Crea una relazione prima del contatto diretto. Metti like e commenta ciò che viene condiviso. Discuti, fatti vedere e sentire.

Scopri di più sul tuo pubblico.

Scopri quale ruolo ricopre e quali sono gli interessi del tuo pubblico. Informati sulle aziende del settore, e a quali problemi potrebbero andare incontro nel breve periodo. Quando si contatta qualcuno non bisogna supporre, ma sapere già ciò che quella persona necessita. Se supponi sbagliato, e il rischio è molto alto, allora hai già fallito in partenza.

Metti in gioco una parte di te.

Sii personale. Non aver paura di parlare in prima persona. Racconta aneddoti o storie sul tuo conto. Non copia-incollare i messaggi, ma rendili unici secondo la tua sensibilità. Cerca dei punti di contatto con chi ti ascolta o legge. Non fermarti all'apparenza ma approfondisci: facendo così scoprirai il problema reale che attanaglia il tuo interlocutore, e potrai porvi rimedio.

Tieni nota di tutto.

Esistono tantissimi strumenti per far ciò. A seconda della capacità di spesa, o della sensibilità personale, si può decidere di utilizzare un semplice foglio Excel o una Customer Data Platform. Studia le varie opzioni e scegli quella che fa al caso tuo.
In generale è essenziale tenere nota di ciò che scrivi, a chi mandi i tuoi messaggi e qual è stata la risposta dei tuoi interlocutori (se è arrivata). Modifica le tue strategie per vedere quali funzionano meglio.

Non solo contatto diretto.

Grazie all’Inbound Marketing potrai attirare i clienti verso la tua realtà tramite contenuti di valore. Che siano articoli, whitepaper, ebook, webinar o video, l’importante è costruirli e realizzarli al fine di attirare l’attenzione delle persone giuste.

Customer Generator

 

Neosperience Reality Plus - Realdreams

This is "Neosperience Reality Plus - Realdreams" by Neosperience on Vimeo, the home for high quality videos and the people who love them.


Dopo avervi parlato dei 5 consigli su come gestire una strategia di Social Selling, vi vorremmo raccontare come funziona il nostro strumento, che già utilizziamo: il Customer Generator.

Il Customer Generator unisce diverse funzioni in un’unica piattaforma:

1. Tiene nota di chi visita il tuo profilo LinkedIn e il tuo sito internet. Recupera informazioni sia quantitative, sia qualitative;

2. Visita in autonomia i profili dei prospect a cui si è interessati. Basta inserire al suo interno le informazioni rilevanti per la propria strategia;

3. Permette di contattare automaticamente le persone che visitano i propri profili istituzionali. Ovviamente i messaggi possono essere personalizzati in base alle caratteristiche professionali e settoriale del visitatore;

4. Analizza il comportamento degli utenti sul sito web. Facendo ciò si hanno a disposizione importanti insight per migliorare la propria strategia di Lead Generation;

5. Grazie all’Intelligenza Artificiale, il Customer Generator realizza un profilo psicografico di chi naviga sul sito. Avendo a disposizione queste informazioni, si è in grado di raggiungere un altissimo livello di personalizzazione nella comunicazione;

Il tutto è supportato da Customer Data Platform che tiene conto di tutte le informazioni raccolte, condivise fra reparto sales e marketing, e che permette di individuare il target ideale che può essere ingaggiato attraverso il Customer Generator.

In poche parole, ciò che il Customer Generator permette di ottenere è di facilitare il lavoro del venditore e, allo stesso tempo, di stabilire relazioni empatiche con i prospect. Unisce, cioè, ciò che di meglio ha da offrire il digitale (come facilitatore e potenziatore) con il valore incommensurabile del rapporto umano.

Neos Consulting

Pochi giorni fa abbiamo proposto due webinar assieme al nostro partner VAR One per presentare le nostre Solution Job Assistant e SC-One; sono entrambe complete ed innovative per le aziende che lavorano su ordine cliente e conto terzi. Grazie alla versatilità dell'ERP Sap Business One, di cui siamo centro di competenza potrai aumentare il controllo dei processi e migliorare la performance dell'azienda.

Vi invitiamo a scaricare e a leggere le presentazioni che abbiamo realizzato per le nostre soluzioni:

Neosperience

Ottimi risultati per Neosperience nel 2019. Di seguito i dati economici più rilevanti.

Al 31 dicembre 2019 Neosperience ha registrato ricavi consolidati pari a Euro 13,9 milioni: +63% rispetto agli 8,6 milioni di Euro al 31 dicembre 2018, grazie all’acquisizione di nuovi clienti rilevanti e alla maggiore diffusione delle Solution basate sulla piattaforma Neosperience Cloud.

Continua il trend di crescita dei ricavi nel periodo 2016/2019, con un tasso medio superiore al 45% annuo. Anche il Valore della Produzione è cresciuto, passando da Euro 11,8 milioni a Euro 17,3 (+47%), per effetto degli investimenti sostenuti per lo sviluppo di nuove Solution, dei significativi contributi ottenuti dal Ministero dello Sviluppo Economico e dalla Commissione Europea per le attività di ricerca e sviluppo, e dei relativi crediti d’imposta maturati.

L’EBITDA si è attestato a Euro 3,6 milioni al 31 dicembre 2019, con un’incidenza del 26% sui ricavi, e con una crescita del 6% rispetto ai 3,4 milioni di Euro al 31 dicembre 2018. Il risultato è influenzato dalla scelta di spesare interamente nell’esercizio 2019 i rilevanti investimenti sostenuti per la quotazione in Borsa, al netto del relativo credito di imposta, anziché capitalizzarli e distribuirne l’effetto sui prossimi 5 anni.

L’EBIT al 31 dicembre 2019 è più che raddoppiato rispetto all’esercizio precedente, attestandosi a Euro 1,1 milioni (+111% rispetto al 31 dicembre 2018) con un’incidenza dell’8% sui ricavi, da attribuire principalmente all’effetto dei minori ammortamenti su immobilizzazioni immateriali avvenuti nel 2019 rispetto a quelli effettuati nel 2018.

L’utile netto di gruppo, pari a 923 migliaia di Euro, ha registrato un analogo significativo incremento del 120% (421 migliaia di Euro al 31 dicembre 2018). Il patrimonio netto del gruppo al 31 dicembre 2019 ammonta a Euro 14,2 milioni, rispetto ai 4,4 milioni del 31 dicembre 2018.

La posizione finanziaria netta adjusted passa da Euro 4,1 milioni (debito) a dicembre 2018 a Euro 1,7 milioni (cassa) a giugno 2019 e a Euro 0,5 milioni (cassa) a dicembre 2019, per effetto delle operazioni sul capitale e delle acquisizioni completate nel corso dell’esercizio.

Dario Melpignano, presidente di Neosperience, ha commentato: “Il 2019 è stato un anno molto positivo e denso di eventi rilevanti: la quotazione in Borsa, il completamento delle prime importanti acquisizioni: Gruppo Mikamai e Value China; il lancio del piano di Stock Option per tutti i dipendenti, e la partnership con Tencent/WeChat. Siamo molto soddisfatti dei risultati raggiunti e dei numeri in forte crescita che oggi comunichiamo al mercato, avendo al contempo molto rafforzato la nostra squadra, sia come presenza sul mercato, sia come competenze tecnologiche. La nostra offerta è, inoltre, particolarmente adatta ad aiutare le aziende ad affrontare l’emergenza Covid-19: le nostre soluzioni applicative digitali – totalmente in cloud, configurabili e fruibili in remoto – saranno sempre più determinanti per affrontare le nuove modalità di lavoro e di interazione con i clienti, indotte dalle restrizioni alle interazioni “in presenza” causate dalla pandemia che stiamo vivendo.

Luigi Linotto, Vice Presidente Esecutivo Neosperience, ringrazia tutti i clienti, e i dipendenti e collaboratori che si sono fortemente impegnati per cogliere gli obiettivi raggiunti nel 2019: “Un anno chiave in cui abbiamo anche posto le basi per allargare il mercato delle soluzioni basate su Neosperience Cloud, che generano ricavi ricorrenti presso le piccole e medie imprese: un’ulteriore premessa per un 2020 ricco di soddisfazioni.”

In questa sua iniziativa, aperta a privati e a organizzazioni che lavorano con Intelligenza Artificiale e Machine Learning, Neosperience è stata già affiancata da soggetti istituzionali e non. Al momento partecipano:

  • Il Politecnico di Milano, primo partner dell’iniziativa;
  • Il Consorzio Europeo Nestore, composto dallo stesso Politecnico di Milano, da Neosperience e da altri 14 partner da 8 paesi europei;
  • Value China, partner del gruppo Neosperience, che può vantare un rapporto unico e un canale preferenziale con esperti ed enti cinesi già attivi nella ricerca, come Tencent.

ma, ripetiamo, tutti sono ben accetti; ogni aiuto può essere determinante nel trovare una soluzione efficace per aiutare il paese, e il mondo, in questo momento difficile. Se siete interessanti a partecipare, vi invitiamo a mettervi in contatto con noi compilando il form presente sul sito defeatcovid19.org.

Al momento, Neosperience ha reso disponibile a titolo gratuito la propria piattaforma tecnologica Neosperience Cloud (per l'occasione denominata Core Edition) e il suo team di data scientist alle organizzazioni ed enti che lottano contro il coronavirus.

La tecnologia: intelligenza artificiale e machine learning per supportare lo screening e la determinazione della prognosi.

Le tecnologie che Neosperience e i partner mettono a disposizione includono: le reti neurali specializzate nel riconoscimento di pattern specifici all’interno di immagini, e i modelli di correlazione dei dati che potranno essere impiegati nel supporto allo screening e, in seguito, nella valutazione delle terapie in relazione ai dati raccolti, migliorando la determinazione della prognosi. I dati vengono raccolti in forma anonima, nel rispetto della normativa sulla privacy.

Ha contribuito all’ideazione del progetto il Dott. Alberto Barosi, responsabile della Diagnostica Non Invasiva Cardiovascolare dell’Ospedale Sacco di Milano, esperto nel campo della diagnostica con ultrasuoni. L’iniziativa vede coinvolti un pool di Ospedali Covid delle province di Milano, Bergamo e Brescia.

Condivisione delle tecnologie e dei risultati dell'iniziativa

Neosperience, insieme al Politecnico di Milano, ai membri del Consorzio di Nestore e ai partner di Value China, si farà promotrice della condivisione, senza fini di lucro, dei risultati conseguiti, che rimarranno proprietà del mondo scientifico.

I dati e i modelli, unitamente alle metodologie sviluppate, saranno sia resi pubblici su strumenti open source quali Github, sia messi a disposizione dei gruppi di ricerca italiani ed esteri che ne faranno richiesta, potenziando così gli strumenti a supporto della diagnosi e della cura.

Partecipa anche tu, come privato o come organizzazione

I data scientist e le organizzazioni che vogliono approfondire e aderire all’iniziativa possono accreditarsi sul sito

http://www.defeatcovid19.org/ 

completando il form dedicato.

Trasformazione digitale pmi

Due settimane fa abbiamo presentato al Brixia Forum, a Brescia, il nuovo Neosperience Innovation Lab, la realtà che permetterà alle PMI italiane di gestire al meglio la loro trasformazione digitale. 

Oggi, stimolati anche dal nuovo articolo che il Giornale di Brescia ci ha dedicato, vorremmo approfondire le modalità attraverso cui le piccole e medie imprese possono entrare a far parte di questa iniziativa. 

Cos’è il Neosperience Innovation Lab? 

Sarà un hub al cui interno saranno raggruppate tutte le competenze tecniche e umane utili a supportare la trasformazione digitale delle PMI. Queste competenze saranno garantite da Neosperience che, come afferma il nostro CEO Dario Melpignano, si prefigge l’obiettivo di diventare “il primo operatore nel software applicativo italiano nel mondo”.

Che percorso propone?

Alla PMI che si rivolge al Neosperience Innovation Lab verrà redatto gratuitamente un Business Plan Digitale, attraverso cui verranno messe in evidenza le opportunità per la sua trasformazione digitale.

Se dopo tale analisi l’impresa decide di sottoscrivere la proposta, i consulenti predisposti cominceranno a supportarne la trasformazione digitale, partendo dalle basi (se necessario e se la presenza digitale è inesistente), fino ad arrivare alla creazione di una Corporate Startup, una società esterna, partecipata a metà tra l’impresa e Neosperience (così da potersi dividere i rischi), che gode di sgravi fiscali consistenti da parte dello Stato.

Anche a tal fine, entrerà in gioco la collaborazione con Banca Valsabbina che analizzerà le prospettive economiche della proposta, e supporterà l’impresa che deciderà di investirci tempo e risorse; basti pensare che nel 2019 Banca Valsabbina ha messo a disposizione 435 milioni a supporto delle imprese.

Completata la messa in opera di una Corporate Startup, questa potrà se necessario essere re-integrata nell’azienda madre o continuare a operare autonomamente per massimizzare il suo sviluppo.

Quali sono vantaggi per l’impresa ?

Ogni impresa, oltre ai vantaggi di rimanere consistenti e in linea con i tempi di oggi, da questo modello potrà gestire in modo vincente la propria trasformazione digitale, che gli permetterà:

  • L’acquisizione e la fidelizzazioni dei nuovi clienti digitali;
  • La trasformazione del proprio modello di business verso l’erogazione di servizi;
  • Lo sviluppo di nuovi prodotti, sia fisici sia digitali; 
  • Il migliore utilizzo delle tecnologie intelligenti integrato ai propri processi strategici.

Inoltre, creando una società esterna, questa potrà avvalersi di un approccio più snello, ridurre i costi grazie agli sgravi fiscali e coinvolgere nuovi talenti all’interno dell’azienda.

Se foste interessati ad approfondire l’argomento, vi invitiamo a contattarci attraverso i canali istituzionali di Neosperience o di Neos Consulting.