La shopping experience dei brand può essere potenziata da Neosperience Engage, la soluzione che aiuta i brand a connettersi con i clienti offrendo loro contenuti personalizzati, sfruttando le potenzialità della tecnologia di marketing di prossimità Neosperience. Un insieme di funzioni e servizi che impiegano anche dispositivi iBeacon per creare un’esperienza unica.
Smartphone e iBeacon che li attivano in prossimità o dentro il punto vendita diventano in questo modo il cuore pulsante della digital customer experience, offrendo informazioni e promozioni su misura e dando vita a una nuova modalità di connessione ed engagement che fa leva sulla conversazione fra il brand, i prodotti e i clienti, per potenziare la digital customer experience e, come sua diretta conseguenza, le vendite.
E' possibile arricchire i dati del proprio CRM in questo modo con delle metriche accurate premessa per fare campagne mirate e di successo.
